Acabo de recibir mi primer pedido de Blue Moana y no
Puedo estar más contenta. Me he comprado dos camisetas con cuello de pico (preciosas y muy suaves) y un cortavientos. Además de tener un diseño muy cuidado y original, sabes que estás contribuyendo a una buena causa. Todo ha llegado a tiempo y me han mantenido informada del proceso. Un descubrimiento para hacer regalos diferentes!
Excesivamente caro para lo que es. Ademásintentarrwalizar otro cobro a posteriori en mi tarjeta que yo no había autorizado es un timo. No repito.
Te mando esta respuesta porque he visto la reseña que has dejado sobre Blue Moana y me he quedado muy sorprendida. Entiendo que no estás contenta con el producto que has recibido.
Las cintas están hechas a mano en un local artesanal y a base de materiales reciclados. Todos nuestros clientes están super contentos con las cintas pero siempre se puede mejorar así que me encantaría saber qué es lo que no te convence y tenerlo en cuenta a futuro.
En cualquier caso, tenemos cambios y devoluciones gratuitas así que si no estás satisfecha no tengo problema en hacerte una devolución.
Por otro lado, tampoco entiendo lo del cargo adicional en tu tarjeta del que hablas. Nosotros usamos Shopify y su plataforma de pagos por lo tanto no guardamos los números de las tarjetas ni tenemos capacidad de hacer cargos adicionales. Me puedes explicar un poco más?
Soy una emprendedora que está empezando este y luchando mucho por sacarlo adelante y review de 1 estrella como el tuyo (cuando ofrecemos devoluciones gratuitas), nos hacen mucho daño a la empresa. Así que me encantaría que me contaras para poder mejorar.
Rapidez en el envío y nada de plástico en el paquete. Muy buena calidad del producto.
Las cintas para buceo son espectacularmente bonitas y cumplen a la perfección. Recomendable cien por cien
Es más que ropa, es una apuesta. Por el futuro, por la naturaleza, por el oceano, por la vida... en este maravilloso planeta. Para mi esto es lo más importante. Los diseños me chiflan! Camisetas y sudaderas tienen formas muy modernas y molonas y el nuevo cortavientos sigue otra estética, con bordado y me parece súper original, con un mensaje claro a todo trapo!! lo compré hace una semana y he comprobado un día que al final no llovió que no ocupa nada. Larga vida a Blue Moana!!!
Material fantástico. Un diseño atractivo. Confortable. Satisfacción total!
Conocí BlueMoana a través de un anuncio y ah sido un acierto total! Otras webs de accesorios para buceadores no tienen tanta calidad en sus productos como he podido comprobar ahora. Como buceadora con pelo largo, estaba siendo un problema en las inmersiones la manera de recogerlo. Y las cintas no solo son preciosas, si no que al tacto son agradables, tienen buen ajuste y no se mueven de su sitio :)
Añadir que Belén es encantadora y cualquier incidencia la resuelve en un periquete
Los productos valen cada céntimo que cuestan,la calidad de las prendas es muy alta y poder ayudar a la conservación de los océanos y de sus habitantes es un punto más a su favor.
Cualquier duda o inconveniente es atendido por correo de manera rápida y efectiva.
Sin duda volvería a comprar una y mil veces!!!
Gracias Blue Moana por tanto!!!
Sigue así Belén,lo estas haciendo genial!!
Muy contenta con la compra, la cinta es preciosa y ancha, igual que en la descripción ❤️ Deseando estrenarla !
El tamano para mujet esta bien, pero para hom res es demasiado pequeño. Deberían hacerlo de tamaño universal.
Gracias María José por tu feedback. Siento que la talla de hombre no os vaya bien. No habíamos tenido ese problema de que tallarán pequeño en ninguno de todos los otros pedidos que hemos tenido. Pudiste consultar las medidas publicadas en la página de producto? En cualquier caso ofrecemos cambios gratuitos y te la puedo cambiar por una talla mayor que necesites. Estoy a tu disposición
Totalmente recomendable, muy amables con el envío y el trato. Y las cositas quecompré súper chulas! Repetiré!
Todo perfecto y el tacto es magnífico, por muchas más aventuras con esta sudadera :)
Preciosas las diademas y se ajustan de maravilla.
Las prendas son de buena calidad, los diseños están genial y la entrega rápida.
La cinta para el pelo de orcas llegó en perfecto estado y súper rápido. Su calidad y diseños son increíbles. Próximamente lo utilizaré en mis buceos para no llevar todos los pelos por la cara. No podría estar más encantada con esta compra.
Buena calidad, estupendos valores y buen precio, todo lo que se puede pedir a una marca 😊
Volveré a comprar 100% 🦈❤️🐢
El diseño, calidades, material y los colores, todo un acierto, se nota cuando se hacen las cosas con cariño y sin buscar generalismos, es perfecta.
Me ha encantado la sudadera q he recibido y no sólo eso sino todo lo que representa porque además de su calidad y diseños cuidados al detalle, hay q concienciar a la gente de que hay q cuidar el océano y todas las maravillosas criaturas q viven en él.
Lo que hacemos en esta vida tiene su eco en la eternidad 🦈